Satisfait ou remboursé

Vous avez reçu votre commande depuis 14 jours maximum et vous souhaitez l’annuler en totalité : vous bénéficiez du droit de rétractation.
Il vous suffit de nous faire part dans ce délai de 14 jours de votre souhait de vous rétracter en nous envoyant le formulaire de rétractation ou toute autre déclaration et d’enregistrer votre demande dans la rubrique :
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Vous devez alors nous renvoyer la totalité des articles de votre commande dans le délai de 14 jours à compter du jour ou vous nous avez adressé le formulaire de rétractation, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine (qui peut cependant avoir été ouvert), accompagnés du bon de livraison reçu dans votre colis ou de la facture reçue par email lors de l’expédition de votre colis. Les frais de retour du/des produits resteront à votre charge.

Vous avez reçu votre commande depuis 14 jours maximum et vous souhaitez effectuer un retour d’une partie seulement de votre commande dans ce délai : vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé. Il vous suffit d’enregistrer votre demande de retour dans la rubrique :
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et de nous renvoyer, dans ce délai de 14 jours, le ou les article(s) concerné(s) non porté(s) ni lavé(s) dans son (leur) emballage d’origine (qui peut cependant avoir été ouvert) accompagné(s) du bon de livraison reçu dans votre colis ou de la facture reçue par email lors de l’expédition de votre colis. Les frais de livraison et de retour du (des) article(s) concerné(s) resteront à votre charge.